双汇电商2022-2023年度智能客服招标公告

发布者：双汇新闻中心发布时间：2022-08-25 17:09:30 分享：

一、招标项目

双汇电子商务有限公司为保证天猫双汇食品官方旗舰店客服回复率、降低响应时长，提高顾客体验感，同时减少人工客服售前接待压力，特对人工智能客服项目进行公开招标。

招标时间：2022年9月7日下午15：00

标段：合同签订起1年内

招标地点：电商公司会议室

二、投标商资格要求

参与招标的单位需交纳投标保证金2000元，2022年9月5日17：00前对公转账完毕，并提供转账记录凭证，招标结束后未中标单位一个月内退回原账号。中标单位转为合同履约保证金，合同执行结束后退还。

账户名称：双汇电子商务有限公司

开户行：中国银行漯河经济技术开发区支行

账户：252069691528

三、投标要求

1、投标文件：投标方应按照招标文件要求提供投标文件和资料。

2、投标文件的组成：应当包括但不限于以下内容

（1）投标书(含附表)包括：委托书、投标函、与重点客户签订的合同复印件、公司的简历。

（2）资格证明文件包括：营业执照副本(复印件)、其他有效证件，要求加盖公司公章并注明与原件一致。

（3）投标单品的产品介绍、公司的优势、服务内容及措施。

3、合格的投标方：

（1）必须具有独立法人资格，良好信誉和售后服务能力，能提供增值税专票。

（2）不具有以上资格的单位或个人一律视为无效投标方。

（3）投标方要按投标项目的内容填写单价、总价及其他事项，并由法人代表或授权代表签署。

（4）报价单必须严格按照格式填写，书写工整，不得改动。

四、招标方式

评标成员及投标公司代表通过钉钉会议、微信会议、现场会议等形式参与投标。

五、报名、招标时间及联系人

本次招标报名截止时间：2022年9月4日下午17：00前。

联系人：张柯鑫

联系电话：15939591727（微信同号）

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