刘小兵：CIO中的“剩利者”

　　陈冬村：随锐公司今年的目标就是“快乐工作，快乐生活”，我想你一直也在做这样的事情，让员工快乐！

　　刘小兵：是啊！因为人在开心的状态下发挥的能量是不一样的，主动工作和被动工作是不一样的。尤其是创造性工作和技术性工作，更需要有好的环境。

　　陈冬村：双汇软件人员的流动性如何?

　　刘小兵：有不少企业来访问我，都感觉很意外。双汇软件公司创业8年了，我们的核心员工一个都没有流失，一起创业的7个元老，都还在公司发展，而且位置也没太大变化。我们这里也没有什么谁当了经理就谁管谁这一说。在我们这个集体里，大家都是合作的关系、伙伴的关系、同学的关系、战友的关系、师徒的关系。大家彼此尊重，犹如一个大家庭。

　　我们非常关注每个员工的成长，不断给他们提供新的发展空间，鼓励他们提高业务水平，勇挑重担，承担更多的责任，为公司创造更多的价值，同时也为个人创造更多价值。

　　我们倡导员工协作互助，凭真本事做事，各负其责，完成自己的任务，撑起自己那片天。

　　我们真心爱惜我们的员工，他们是我们企业最宝贵的财富。

　　软件开发工作繁重，在电脑前一坐就是一天。我担心他们身体，所以买了几套健身器材，要求他们每天坚持锻炼。我们每个员工还在自己的办公桌上养花养鱼，一起创造良好的工作环境。

　　我是从国外回来的，得益于一些国外的管理经验。企业管理在我而言，没有制度是不行的，但是靠死制度去管，也不行，人性化管理，特别是在IT企业，尤为重要。如果员工身在公司，心在别处，那坐上一天也等于白坐。人性化管理是为了发挥人性的优点，制度化管理是为了克服人性的弱点，而我需要在人性化和制度化之间寻求一个平衡。企业管理，其实是一个度的把握。管的太死，招人怨；管的太活，或者一点都不管，也不行。看你怎么管，而且需要因人而异。

　　陈冬村：您在用人方面看来是有些不拘一格啊。

　　刘小兵：我主张因人而异，发挥每个人的优点。我们有些技术骨干并不是学计算机的。而我本人也不是学计算机出身的，而是医科大学出身的。

　　我们公司有个小伙子，只有初中毕业，但是人很聪明，现在已经是产品开发的主力。还有一位女员工，原来是搞卫生的，一个月五百块钱。我偶然发现她打字打得特别快，就问你咋学的，她说是自费参加电脑班学的。我看她学习能力挺强，还挺有志气，就及时给她调整到相应的工作岗位。现在她的工资已经是原来的十几倍了，工作岗位也很重要，是我们的源代码管理员。

　　当然，在我们这里，学计算机的还是大多数，他们的技术能力很强。在双汇软件起步阶段，我们也借助了一些海外的力量，但是我们中国的员工非常聪明，迅速地掌握了提升了自己的能力。

　　而我的责任就是了解这些人，用好这些人。

　　我觉得最重要的是，你要了解这些人的水平的话，就必须自己懂这些技术，如果自己不懂，员工水平高低就无从判断，每个员工适合什么工作、什么岗位都没谱。比如数据库管理，这是性命攸关的工作，你自己首先必须精通数据库管理；如果你自己不懂，招来的人就可能很“垃圾”，那么别人就会有怨言，就会觉得不公平。

　　无论做CEO还是CIO，你得懂很多东西，技术、财务、管理等等，跟企业有关联的，都要懂，不懂就没法甄别人才，但是懂并不代表你要自己去做；你只有具备上面说的这些知识和经验，你才可以把人用到极致，扬其长，避其短。

　　对于公司的员工，他们每个人的水平如何，我心里很清楚，我跟他们谈谈话，我就知道他们的情况怎么样。像我有个司机，虽然没什么专业技术，但是非常善于和人打交道，因为我们在大学读书的时候，他在社会上混，上了社会大学。经过培养、锻炼和他自身的努力进取，现在他已经成了公司的行政经理。我们还有个技术人员，脾气不好，但是专业技术水平很高，可以说只懂得和物打交道，不懂得和人打交道。我们同样尊重他的技术，他的才能，包容他的脾气，我们同样信任他，给他安排合适的岗位并委以重任。事实证明，在他的岗位上他做得非常出色，对公司贡献很大。这就叫人尽其才。

“五个一”模式，超前理念，自立门派

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